Eliminación de datos personales

Puede pedir que Café Royal elimine los datos personales asociados con sus compras, formularios, boletín o conexión con redes sociales.

Cómo hacer la solicitud

1. Abra nuestro formulario de contacto.
2. Escriba “Solicitud de eliminación de datos” al inicio del mensaje.
3. Use el mismo correo o teléfono que utilizó con Café Royal e indique qué cuenta, pedido o formulario desea eliminar.

También puede solicitarlo por WhatsApp al +52 81 2402 5457 o por teléfono al +52 81 2402 5457.

Verificación y respuesta

Para protegerle, podremos pedir información razonable para confirmar que la cuenta o los datos son suyos. Confirmaremos la recepción por el mismo medio y le informaremos cuando terminemos el proceso.

Datos que debemos conservar

Eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no sean necesarios. Podremos conservar por el periodo legal aplicable la información indispensable para facturación, obligaciones fiscales, prevención de fraude, seguridad o defensa de reclamaciones.

Esta solicitud es distinta de la baja del boletín. Cada boletín incluye un enlace de baja inmediata y de un solo clic.